Online Fraud: आज कल हर होर कोई साइबर क्राइम का शिकार हो रहा है। आए दिन हकर्स नई नई तकनीकी खोजते है, लोगों से ठगी करने के लिए। ऐसे में बढ़ते साइबर फ्रॉड के मामलों को देखते हुए सरकार द्वारा कई अहम कदम उठाए जा रहे है। सरकार की तरफ से लोगों को राहत देने के लिए कई ऐसे कदम उठाए गए है, जिनकी मदद से आप शिकायत दर्ज करा सकते है।
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हेल्पलाइन नंबर जारी
आपको बता दे कि गृह मंत्रालय ने लोगों को राहत देने के लिए एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। इस नंबर पर शिकायत करने के बाद आपको अपने साथ हुए फ्रॉड की जानकारी देनी होगी। जिसके बाद साइबर क्राइम सेल इस पर कार्रवाई करेगा। इसलिए आप अगर पिछले दिनों किसी भी तरह के साइबर फ्रॉड का शिकार हुए है तो सरकार द्वारा दिए गए इस नंबर पर संपर्क कर सकते है।
गृह मंत्रालय ने 1930 हेल्पलाइन नंबर जारी किया
कई बार अक्सर ऐसा होता है कि किसी अनजान लिंक पर क्लिक करते ही हम फ्रॉड के शिकार हो जाते हैं। इसके अलावा यूपीआई लिंक पर क्लिक करने से भी हैकर्स बैंक अकाउंट हैक कर देते हैं। गृह मंत्रालय ने 1930 हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। यह नेशनल साइबरक्राइम हेल्पलाइन नंबर है। इस पर आपको अपना मोबाइल नंबर, नाम, मर्चेंट का नाम (जिसके अकाउंट में राशि डेबिट हुई) आदि जानकारी देनी होगी।
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हेल्पलाइन के जरिये राशि मिलेगी वापस
अगर डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड के जरिये फ्रॉड होता है तब आपको कार्ड नंबर, ट्राजेक्शन का स्क्रीन शॉट या फिर फ्रॉड से जुड़े कोई भी डॉक्यूमेंट देना होगा। यह सब जानकारी देने के बाद आपके फोन और ई-मेल के सिस्टम में एक लॉग-इन आईडी या रिसिप्ट नंबर आएगा। शिकायत दर्ज होने के बाद इस पर कार्रवाई शुरू हो जाती है। अभी तक करोड़ो लोगों को इस हेल्पलाइन के जरिये उनकी राशि वापस मिली है। आपको बता दें कि इस नंबर पर आपसे बैंक से जुड़ी कोई भी पर्सनल जानकारी नहीं मांगी जाती है।
जानें किस तरह से आप साइबर फ्रॉड से बच सकते है
- आप को कभी भी अपनी बैंक अकाउंट डिटेल्स हर शॉपिंग वेबसाइट पर नहीं देना चाहिए। अगर आप ऑनलाइन शॉपिंग करना पसंद करते हैं तो आप सभी वेबसाइट पर एक कार्ड डिटेल्स दें।
- आपको समय-समय पर अपना पासवर्ड बदल देना चाहिए। इसके अलावा आप यूनिक पासवर्ड सेट करें। एक यूनिक पासवर्ड आपके अकाउंट को ज्यादा सिक्योर करता है।
- आप कभी भी अपने कार्ड का पिन, ओटीपी किसी को शेयर ना करें। कई बार लोग अपने पिन शेयर करते हैं जिसके बाद उनके साथ फ्रॉड हो जाता है।
- यदि आपको कभी कस्टमर केयर के नाम से कोई भी कॉल आता है तो आपको उन्हें कभी भी ओटीपी, बैंक अकाउंट, डेबिट क्रेडिट कार्ड जैसी कोई जानकारी नहीं देनी चाहिए। यह फ्रॉड कॉल्स भी हो सकता है।
- फोन पर कई तरह के अनजान लिंक के मैसेज आते हैं। आपको कभी भी उन लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए। यह फिशिंग लिंक भी हो सकता है।
- यूपीआई ऐप्स पर आपको सभी अकाउंट लिंक नहीं करना चाहिए। आप एक ही अकाउंट लिंक करें और उसमें एक निश्चित राशि रखें। अगर आप सभी अकाउंट की डिटेल्स यूपीआई ऐप्स में देते हैं तो यह फ्रॉड की संभावना को बढ़ा सकता है।
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