जानी मानी फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म Zomato ने अपने कस्टमर्स के लिए Zomato AI को पेश किया है। ये एआई मॉडल यजर्स को उनकी प्राथमिकताओं, जरूरतों और मूड के आधार पर भोजन ऑर्डर करने में सहायता करेगा।
Zomato AI: मशहूर फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो ने अपने ग्राहकों के लिए जोमैटो एआई पेश किया है। कंपनी का कहना है कि वह मल्टीपल एजेंट फ्रेमवर्क पर काम करती है जो विभिन्न सिग्नलों पर प्रतिक्रिया देने और आपको बेहतर सेवा देने के लिए एआई मॉडल तैयार करता है। ये एआई मॉडल यजर्स को उनकी प्राथमिकताओं, जरूरतों और मूड के आधार पर भोजन ऑर्डर करने में सहायता करेगा।जोमैटो के अनुसार, इसमें एक मल्टीपल एजेंट फ्रेमवर्क है। यह आपके खाने के शौक के लिए मॉडल को विविध संकेतों के साथ जोड़ता है। यानी कि यह आपके पसंदीदा भोजन परोसने वाले रेस्तरां की लिस्ट वाला एक विजेट पेश कर सकता है।
ऑर्डर करना होगा आसान…
- जोमैटो ने कहा कि अगर आप ये डिसाइड नहीं कर पा रहे हैं कि क्या ऑर्डर करना है तो कोई समस्या नहीं है। जोमैटो एआई आपके फूड सैलेक्शन से अनुमान को हटाकर लोकप्रिय व्यंजनों या रेस्तरां की एक लिस्ट का सजेशन देता है।
- इसके अलावा कंपनी ने यह भी कहा कि हमारे द्वारा किए गए बदलाव में से एक जोमैटो पर कई फंक्शन का निर्माण है, जिसे हम अपने एआई एजेंट्स के सामने दिखाने में सक्षम हैं।
- यह एआई एजेंट्स को कस्टमर क्वेरी को सबसे पहले सेवा देने वाले किसी भी डेटा के लिए कॉल लेने की अनुमति देता है।
- कंपनी द्वारा उपयोग की जाने वाली इन-हाउस तकनीक सहज ग्राहक अनुभव देने और Zomato AI के साथ बातचीत को एक अच्छे दोस्त के साथ बातचीत के समान आसान बनाने का एक प्रयास है।
Zomato AI चैटबॉट फीचर…
एआई कई मैसेजो में टेक्स्ट पर एक प्राकृतिक टोन प्रोवाइट करता है (जिसे जोमैटो एक ‘यूनिक फीचर’ कहता है) और वास्तविक समय में उपयोगकर्ता के प्रश्नों का उत्तर दे सकता है। यह आपको एक डिश के बारे में निर्णय लेने में मदद कर सकता है और “हैंगओवर होने पर मुझे क्या खाना चाहिए?” जैसे सवालों के जवाब दे सकता है। “क्या मैं कुछ ऐसा खा सकता हूँ जो हाई प्रोटीन और कम कार्ब वाला हो?”
कितना मिलता है कमीशन…
रेस्टोरेंट्स जोमैटो और स्विगी जैसी कंपनियों को फूड ऑर्डर पर 22 से 28 फीसदी तक कमीशन देते हैं। जोमैटो की प्लेटफॉर्म फीस पर क्लिक करने पर एक पॉप-अप खुलता है। इसमें लिखा गया है कि यह एक छोटी सी फीस है। इससे हमें बिलों के भुगतान में मदद मिलती है ताकि हम कंपनी को चालू रख सकें। कंपनी के प्रवक्ता का कहना है कि अभी यह एक प्रयोग है। कंपनी आगे इसका विस्तार कर सकती है।
Zomato AI उपलब्धता…
नया एआई चैट मॉडल फिलहाल विशेष रूप से जोमैटो गोल्ड सदस्यों के लिए जारी किया जा रहा है। यह जोमैटो ऐप के नवीनतम संस्करण पर उपलब्ध होगा। यह साफ नहीं है कि कंपनी बाद में इस सर्विस को फ्री उपयोगकर्ताओं के लिए भी बढ़ाएगी या नहीं।
