मैनपुरी संवाददाता : अमर जीत सिंह
मैनपुरी : जिलाधिकारी अविनाश कृष्ण सिंह ने संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील घिरोर में जन-शिकायतें सुनने के दौरान पुलिस, राजस्व विभाग के अधिकारियों, कर्मचारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि भूमि विवाद से संबंधित शिकायतों को किसी भी दशा में लंबित न रखा जाए, तत्काल पुलिस, राजस्व की टीम गठित कर मौके पर भेज कर समस्या का निदान कराया जाए, भूमि की पैमाइश करते समय, अनाधिकृत कब्जे हटाते समय जी.पी.एस. से फोटो लिये जाएं, समस्या का निदान करने के पश्चात 02 स्वतंत्र गवाहों के कृत कार्यवाही पर हस्ताक्षर कराए जाएं साथ ही शिकायतकर्ता के भी हस्ताक्षर लिए जाएं।
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जिम्मेदारी तय कर प्रभावी कार्यवाही की जाएगी..
उन्होंने कहा कि भूमि संबंधी विवादों को निपटाने के लिए प्रत्येक थाने पर 01 उप निरीक्षक, 02 कांस्टेबल नामित किये गए हैं, जो तत्काल लेखपाल, राजस्व निरीक्षक के साथ मौके पर जाकर जमीनी विवादों को निपटाएंगे। उन्होंने लेखपालों को निर्देशित करते हुए कहा कि प्रत्येक लेखपाल अपने-अपने हल्के का भूमि विवाद संबंधी रजिस्टर अगले 48 घंटे में बनाना सुनिश्चित करें, तहसीलदार, उप जिलाधिकारी अपनी तहसील के 10 बड़े भूमि विवादों को चिन्हित कर सूची तैयार कर स्वयं पुलिस के साथ मौके पर जाकर उनका निपटारा करायें।
किसी भी तहसील में किसी भी दशा में कोई भूमि संबंधी विवाद लंबित न रहे, भूमि विवाद के कारण कहीं भी कोई अप्रिय घटना घटित न हो यदि भूमि विवाद के कारण कोई घटना घटित हुयी तो संबंधित की जिम्मेदारी तय कर प्रभावी कार्यवाही की जाएगी।
दुख-दर्द कम करने की दिशा में कार्य करें..
श्री सिंह ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि प्रत्येक अधिकारी अपने-अपने कार्यालय में निर्धारित समय में बैठकर लोगों की व्यथा सुनें, उनकी समस्याओं का सर्वाेच्च प्राथमिकता पर निदान करें, किसी भी पीड़ित व्यक्ति को अपनी समस्या के निराकरण के लिए कार्यालय के बार-बार चक्कर न लगाने पड़े, विभिन्न विभागों में संचालित जन-कल्याणकारी योजनाओं का लाभ पूरी पारदर्शिता के साथ पात्र व्यक्ति को मिले।
उन्होंने लेखपाल, राजस्व निरीक्षकों, तहसीलदारों, उप जिलाधिकारी, थानाध्यक्षों से कहा कि प्रतिदिन क्षेत्र का भ्रमण करें, भ्रमण के दौरान गांव के लोगों से संवाद स्थापित कर फीडबैक प्राप्त करें, विशेष तौर पर कमजोर वर्ग के लोगों के यहां जाकर उनसे संवाद करें, निरंतर संवाद के कारण तमाम समस्याओं का समाधान स्वतः ही होगा, सरकारी तंत्र लोगों का दुख-दर्द कम करने की दिशा में कार्य करें।
निस्तारण आख्या पोर्टल पर अपलोड की जाए
उन्होने असंतोष व्यक्त करते हुए कहा कि बार-बार निर्देशों के बाद भी कुछ अधिकारियों, कर्मचारियों द्वारा शिकायतों का गुणवत्तापरक निराकरण नहीं किया जा रहा है, शिकायत का निराकरण करने के पश्चात शिकायतकर्ता से वार्ता भी नहीं की जा रही है, जिस कारण शासन स्तर से बड़ी संख्या में असंतुष्ट फीडबैक प्राप्त हो रहा है।
उन्होंने कहा कि पहले से निर्धारित समय सीमा में शिकायतों के निस्तारण में तेजी आई है, डिफाल्टर की श्रेणी में जनपद में काफी कम शिकायतें हैं लेकिन शिकायतों की गुणवत्ता पर विशेष ध्यान दिए जाने की आवश्यकता है। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत पर निस्तारण के उपरांत शिकायतकर्ता से अवश्य बात की जाए, उसके संतुष्ट होने पर ही निस्तारण आख्या पोर्टल पर अपलोड की जाए।
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अपने शिकायती प्रार्थना पत्र प्रस्तुत किए..
पुलिस अधीक्षक विनोद कुमार ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को सुन उपस्थित थानाध्यक्षों को तत्काल प्रभावी कार्यवाही के निर्देश दिए। आज आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील घिरोर के दूर-दराज ग्रामीण अंचलों से आए 56 फरियादियों ने अपने शिकायती प्रार्थना पत्र जिलाधिकारी के सम्मुख प्रस्तुत किए, जिसमें से 09 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर फरियादियों को तत्काल राहत प्रदान की, लखई जयवीर सिंह ने विद्युत के बिल को संसोधित कराने।
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अपने शिकायती प्र्रार्थना पत्रों के माध्यम से की..
मानिकपुर नि. ओम प्रकाश यादव, राधेश्याम यादव ने दाखिल खारिज कराये जाने, ढकरई रामसिंह ने परिवार रजिस्टर में गलत नाम को दुरूस्त कराने, खेरिया नि. ऋषिपाल ने भूमि गाटा संख्या-2456 पर किये गये अनाधिकृत कब्जे को हटवाये जाने, भजन राम वीर सिंह ने ग्राम पंचायत समाज से अपात्र को आवास योजना में लाभान्वित किये जाने, जोगराजपुर नि. राम किशन ने चकरोड पर किये गये अनाधिकृत कब्जे को मुक्त कराये जाने की मांग अपने शिकायती प्र्रार्थना पत्रों के माध्यम से की,
जिन्हें सम्बन्धित अधिकारियों को पृष्ठाकिंत कर निर्धारित समय सीमा में निस्तारण हेतु उपलब्ध कराया।इस दौरान उप जिलाधिकारी घिरोर राजकुमार, डिप्टी कलेक्टर राम नारायण, सै. सानिया सोनम एजाज, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. आर.सी. गुप्ता, जिला विकास अधिकारी अजय कुमार, क्षेत्राधिकारी विजयपाल, आदि मौजूद थे।