Microsoft : माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आई अचानक दिक्कत की वजह से पूरी दुनिया में हड़कंप मचा हुआ है.हवाई अड्डों पर विमान सेवा से लेकर रेलवे की सुविधाएं और बैंकिंग सिस्टम पूरी तरह से ठप पड़ गया है.सिस्टम के फेलियर से कई विदेशी चैनल ऑफ एयर हो चुके हैं.
अमेरिका,ऑस्ट्रेलिया समेत कई देशो में भारी नुकसान झेलना पड़ रहा है इसके साथ ही भारत में भी इसका असर देखने को मिल रहा है.माइक्रोसॉफ्ट का सर्वर डाउन होने के कारण भुवनेश्वर और हैदराबाद एयरपोर्ट पर तत्काल फ्लाइट्स के लिए इंडिगो कर्मचारियों ने यात्रियों को हाथ से लिखा हुआ बोर्डिंग पास दिया है जिसकी तस्वीरें सोशल मीडिया पर वायरल हो रही हैं।
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सर्वर में आई दिक्कत
यात्रियों को हाथ से लिखे बोर्डिंग पास देने पर एयरइंडिया ने अपनी ओर से एक बयान जारी करते हुए कहा कि,माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आई दिक्कत की वजह से हमारा डिजिटल सिस्टम प्रभावित हुआ है और इसी वजह से सारी सेवाएं ठप हैं.साइबर सिक्योरिटी प्लेटफॉर्म क्राउडस्ट्राइक में दिक्कत की वजह से सेवाएं प्रभावित हुई हैं….इंडिगो और स्पाइसजेट जैसी एयरलाइंस का भी यही कहना है कि,सर्वर में आई दिक्कत की वजह से उनकी सेवाएं भी ठप हैं।
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दिल्ली एयरपोर्ट पर अस्थायी रूप से सेवाएं प्रभावित
दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट की ओर से सोशल मीडिया हैंडल एक्स पर ये जानकारी दी गई है कि,वैश्विक आईटी समस्या के कारण दिल्ली हवाई अड्डे पर कुछ सेवाएं अस्थायी रूप से प्रभावित हैं.हम प्रयास कर रहे है अपने यात्रियों की असुविधा को कम कर सके और जल्द से जल्द सारी सुविधाएं दोबारा शुरु कर पाए….एयरपोर्ट के अधिकारियों ने यात्रियों से अनुरोध करते हुए कहा कि,वे उड़ान से जुड़ी सभी जानकारियों के लिए संबंधित एयरलाइन या ग्राउंड हेल्प डेस्क से संपर्क में रहें….हमें अपने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद है।
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कई एयरलाइन्स को उठाना पड़ रहा भारी नुकसान
माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में दिक्कत आने के कारण शुक्रवार को हवाईअड्डे और एयरलाइन परिचालन में भारी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है.अलग-अलग एयरलाइंस ने यात्रियों के लिए एडवाइजरी जारी की है.इंडिगो, स्पाइसजेट और अकासा एयरलाइन्स को अपने नेटवर्क पर ऑनलाइन चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं में दिक्कतों का सामना करना पड़ा और इसी वजह से उन्हें ‘ऑफलाइन’ माध्यम में काम करना पड़ रहा है जिस कारण यात्रियों को भी बहुत तकलीफ हो रही है।
इंडिगो ने अपने सोशल मीडिया ‘एक्स’ पर कहा कि,हमारे सिस्टम फिलहाल माइक्रोसॉफ्ट की खराबी से प्रभावित हैं जिसका असर अन्य कंपनियों पर भी पड़ रहा है.इस दौरान बुकिंग, चेक-इन, आपकी बोर्डिंग पास और कुछ उड़ानें प्रभावित हो सकती हैं.कंपनी ने बताया “हम सभी पूरी तरह से सक्रिय हैं और सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं…हमारी डिजिटल टीम भी इन व्यवधानों को तेजी से हल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट एज्योर के साथ मिलकर काम कर रही है।
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अकासा एयरलाइन ने यात्रियों से किया अनुरोध
यात्रियों को किफायती सुविधा देने वाली एयरलाइन अकासा ने कहा….हमारे सेवा प्रदाता के साथ बुनियादी ढांचे से जुड़ी समस्याओं के कारण बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग प्रबंधन सेवाओं सहित हमारी कुछ ऑनलाइन सेवाएं अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेंगी.फिलहाल हम हवाई अड्डों पर ‘ऑफलाइन’ चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं का पालन कर रहे हैं.
एयरलाइन ने तत्काल यात्रा की योजना बनाने वाले अपने यात्रियों से अनुरोध किया है कि,वे एहतियातन चेक-इन के लिए हवाई अड्डे पर जल्दी पहुंचें।स्पाइसजेट ने आगे कहा वो वर्तमान में अपने सेवा प्रदाता के साथ तकनीकी चुनौतियों का सामना कर रही है जिससे बुकिंग,चेक-इन और बुकिंग कार्यक्षमताओं के प्रबंधन सहित ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हो रही हैं इसलिए हमने सभी हवाई अड्डों पर ‘ऑफलाइन’ चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया सक्रिय कर दी है।
