Vande Bharat: तेज रफ्तार के लिए फेमस वंदे भारत ट्रेन की पैंट्री से जुडी एक खबर सामने आई है। ट्रेन में सफर कर रहे यात्री के खाने में मिला कॉक्रोच। वंदे भारत ट्रेन बेहतरीन सुविधाओं में लिए पूरे विश्व में फेमस हैं। लेकिन कई बार ऐसी खबरे सामने आ जाती है, जिससे बेहतरीन सुविधाए मिलने वाली ट्रेन चर्चा का विषय बन जाती है। खाने में कॉक्रोच मिलने के बाद यात्री ने रेलवे में शिकायत दर्ज कराई।
फोटो लेकर ट्विटर हैंडल पर किया पोस्ट
यात्री ने खाने की फोटो लेकर ट्विटर हैंडल पर किया पोस्ट, लिखा ‘खाने में कॉक्रोच मिला है और वंदे भारत ट्रेन में’।यात्री के पोस्ट करते ही सभी अन्य ट्विटर युजर्स ने भी तरह तरह के कमेंट करना चालू कर दिया। यात्री के पोस्ट करते ही IRCTC एक्शन में दिखा। यात्री के ट्वीट के बाद IRCTC ने तुरंत इसका संज्ञान किया। जवाब में IRCTC ने ये लिखते हुए कहा ‘मामला गंभीर है और उचित सावधानी बरतने की चेतावनी दी गई है’ । साथ ही प्रोवाइडर पर भारी जुर्माना लगाने की बात कही।
जानिए कैसे करें शिकायत
अगर किसी भी ट्रेन के भोजन में किसी भी तरह का कीड़ा या समस्या दिखाई देती है, तो आप आसानी से ट्रेन में बैठे-बैठे शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।@IRCTCofficial पर जाकर ट्वीट कर सकते हैं। इसके अलावा @RailwaySeva को तस्वीर टैग करते हुए शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।ट्विटर हैंडल के अलावा आप की अधिकारिक वेबसाइट पर लॉग इन करके भी शिकायत कर सकते हैं। इसके लिए आप यहां क्लिक कर सकते हैं। https://www.irctc.co.in/nget/train-search