Uttarakhand News: उत्तराखंड के मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सोमवार को खटीमा में आम लोगों और जनप्रतिनिधियों से मुलाकात कर उनकी समस्याएं सुनीं। मुख्यमंत्री ने अपने निजी आवास नगला तराई और लोहियाहेड हेलीपैड पर लोगों से बातचीत की। इस दौरान नागरिकों ने अपनी विभिन्न समस्याएं और क्षेत्र से जुड़ी मांगें उनके सामने रखीं। मुख्यमंत्री ने संबंधित अधिकारियों को शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका जल्द निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
शिकायतों के समाधान में देरी बर्दाश्त नहीं: मुख्यमंत्री
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। उन्होंने कहा कि समस्याओं के समाधान में तेजी के साथ पारदर्शिता और गुणवत्ता का भी पूरा ध्यान रखा जाना चाहिए। सरकार का उद्देश्य केवल शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि लोगों को उनकी समस्याओं से वास्तविक राहत दिलाना है।
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से कहा कि जनसामान्य की शिकायतों को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए। शिकायत के स्वरूप और गंभीरता को देखते हुए संबंधित विभाग समय पर कार्रवाई करें, ताकि लोगों को अपने काम के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
समयबद्ध समाधान सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता
मुख्यमंत्री ने कहा कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध समाधान राज्य सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। सरकार ऐसी व्यवस्था बनाने पर जोर दे रही है, जिसमें नागरिकों को अपनी शिकायतों के निस्तारण के लिए अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े। उन्होंने अधिकारियों को जनहित से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता के साथ काम करने की जरूरत बताई।
धामी ने कहा कि प्रशासन की जिम्मेदारी है कि लोगों की समस्याओं को सुना जाए और उनका उचित समाधान किया जाए। इसके लिए विभागीय स्तर पर जवाबदेही जरूरी है। शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता बनाए रखने और कार्रवाई की गुणवत्ता सुनिश्चित करने पर भी जोर दिया गया।
सरलीकरण, समाधान और संतुष्टि के मंत्र पर काम कर रही सरकार
मुख्यमंत्री ने कहा कि राज्य सरकार सरलीकरण, समाधान और संतुष्टि के मूल मंत्र को ध्यान में रखकर काम कर रही है। इसका उद्देश्य सरकारी प्रक्रियाओं को आसान बनाना, लोगों की समस्याओं का प्रभावी समाधान करना और नागरिकों को प्रशासनिक व्यवस्था से संतुष्टि दिलाना है। उन्होंने अधिकारियों से अपेक्षा की कि वे जनता की जरूरतों को समझते हुए योजनाओं और सेवाओं का लाभ पात्र लोगों तक पहुंचाएं। सरकार की प्राथमिकता है कि आम नागरिकों को सरकारी कामकाज में अनावश्यक देरी और परेशानी का सामना न करना पड़े।
जनप्रतिनिधियों से विकास कार्यों पर भी हुई चर्चा
जनसमस्याएं सुनने के साथ मुख्यमंत्री ने क्षेत्र के जनप्रतिनिधियों से विकास संबंधी आवश्यकताओं पर भी चर्चा की। बातचीत में नागरिक सुविधाओं को बेहतर बनाने और स्थानीय जरूरतों के अनुरूप विकास कार्यों को आगे बढ़ाने पर जोर दिया गया। मुख्यमंत्री ने क्षेत्र की आवश्यकताओं को समझते हुए जनहित से जुड़े मुद्दों पर ध्यान देने की बात कही।
इस दौरान जिला पंचायत अध्यक्ष अजय मौर्य, दर्जा राज्यमंत्री रंजीत सिंह नामधारी, संतोष गौरव, फरजाना बेगम, सुरेश कोली, पालिकाध्यक्ष रमेश चंद्र जोशी, रनदीप पोखरिया, अमित पांडेय, सतीश भट्ट और भवानी भंडारी सहित कई जनप्रतिनिधि मौजूद रहे।
अधिकारियों की मौजूदगी में सुनी गईं शिकायतें
कार्यक्रम के दौरान जिलाधिकारी नितिन सिंह भदौरिया, एएसपी अजय गणपति और एडीएम कौस्तुभ मिश्रा समेत अन्य अधिकारी उपस्थित रहे। मुख्यमंत्री ने लोगों की समस्याओं के निस्तारण को लेकर प्रशासन को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। मुलाकात और जनसमस्याएं सुनने के बाद मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी देहरादून के लिए रवाना हो गए। अब शिकायतों पर संबंधित विभागों की कार्रवाई और समाधान की समयसीमा अहम रहेगी।
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