हमीरपुर संवाददाता : ब्रजेश ओझा
हमीरपुर : आज जिलाधिकारी डॉ चंद्र भूषण त्रिपाठी की अध्यक्षता व पुलिस अधीक्षक डॉ दीक्षा शर्मा की मौजूदगी में जनपद स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन तहसील सदर में संपन्न हुआ। इस अवसर पर कुल 83 शिकायतें प्राप्त हुई , जिसमें से 03 शिकायतों का तत्काल मौके पर गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण किया गया।
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संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने जन समस्याओं को सुनने के पश्चात उनके गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया तथा कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस ,आईजीआरएस , मुख्यमंत्री संदर्भ ,1076 के संदर्भ तथा मा0 जनप्रतिनिधियों से प्राप्त शिकायतों का निष्पक्षता पूर्वक एवं समयबद्ध ढंग से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए।
बैठक में शामिल हुए ये लोग
कहा कि, शिकायतों का निस्तारण उसी दिन में करने का प्रयास किया जाए । यदि किसी कारणवश उस दिन निस्तारण न हो पाए तो 01 सप्ताह में निस्तारण अनिवार्य रूप से कर दी जाए। उन्होंने कहा कि विभिन्न माध्यमों से प्राप्त शिकायतों का समय व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है अतः सभी अधिकारियों द्वारा शासन की मंशानुरूप कार्य किया जाए। शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता का विशेष ध्यान दिया जाए ताकि शिकायतकर्ता को बार-बार परेशान ना होना पड़े।
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कहा कि शिकायतों का ग्राउंड लेवल पर निस्तारण कर शिकायतकर्ता को संतुष्ट किया जाय। उन्होंने कहा कि जिस स्तर की शिकायत है उसका उसी स्तर पर निस्तारण अनिवार्य रूप से सुनिश्चित किया जाए। इस दौरान पीडी साधना दीक्षित, उपजिलाधिकारी सदर , सीओ सदर तथा अन्य संबंधित विभागों के जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
