Railway Ticket Cancellation Charges: भारतीय रेलवे में हर रोज लगभग 3 करोड़ लोग सफर करते है. दुनिया की चौथी सबसे बड़ी रेल व्यवस्था के रुप में भारतीय रेल को जाना जाता है. बीते कुछ सालों में रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कई सारे बदलाव किए है. रेलवे के इन बदलावों के बाद से बहुत सारी सुविधाएं काफी हद तक पहले से बेहतर हो गई है. पहले के मुकाबले अब स्टेशनों की स्थिति में भी सुधार हुआ है. इसके अलावा ट्रेनों की गति में भी इजाफा हुआ है.
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रेलवे ने लिया बड़ा फैसला,बदला ये नियम..
इस सब के होने के बावजूद भी बहुत से ऐसे नियम थे,जो कि काफी लंबे समय से चले रहे थे.जिसमें अभी तक किसी भी तरह का कोई बदलाव नहीं हुआ है. ऐसा ही नियम था रेलवे की टिकट कैंसिलेशन पर चार्जेस को लेकर. इससे रेलवे की सबसे ज्यादा कमाई होती थी. लेकिन अब ऐसा नहीं हो सकेगा. क्योंकि यात्रियों को इससे काफी नुकसान होता था. रेलवे ने अब वेटिंग टिकट कैंसिलेशन के चार्जेस को लेकर नियम बदल दिए हैं.
सर्विस चार्ज के तौर पर नहीं देना होगा एक्सट्रा चार्ज
भारतीय रेलवे ने यात्रियों को बड़ी राहत दी है. यात्रियों को सहूलियत देते हुए रेलवे ने टिकट कैंसिलेशन को लेकर नया बदलाव किया है. अब वेटिंग और आरएसी टिकट कैंसिलेशन में रेलवे की ओर से अलग से चार्ज नहीं लिया जाएगा. रेलवे की ओर से जारी किए गए नए नियमों में अगर कोई टिकट वेटिंग में होती है या RAC में होती है तो उससे सर्विस चार्ज के तौर पर एक्सट्रा रुपये नहीं लिए जाएंगे.
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रेलवे की ओर से चार्जेस किए गए तय
आपको बता दे कि नए नियमों के मुताबिक अब निर्धारित ₹60 काटे जाएंगे. जिसमें बात की जाए तो स्लीपर में ₹120 का चार्ज कटेगा. तो थर्ड एसी की टिकट कैंसिल करने पर ₹180 का चार्ज कटेगा. सेकंड एसी की टिकट कैंसिल करने पर 200 का चार्ज कटेगा. 200 वहीं फर्स्ट एसी पर 240 रुपए काटेगे. रेलवे पहले वेटिंग और आरएसी टिकट या फिर अन्य टिकटों के कैंसिल होने पर में सर्विस चार्ज और कन्वीनियंस फीस के तौर पर तगड़ी रकम वसूलत था. रेलवे के राजस्व में ऐसे ही कई करोड़ की कमाई होती थी. तो वहीं यात्रियों का नुकसान होता था. लेकिन अब रेलवे की ओर से चार्जेस तय कर दिए गए हैं.
RTI एक्टिविस्ट ने की थी शिकायत
दरअसल,झारखंड के गिरिडीह के सुनील कुमार खंडेलवाल जो सोशल वर्कर और RTI एक्टिविस्ट हैं. उन्होंने आरटीआई लगाकर टिकट कैंसिलेशन चार्ज के बारे में शिकायत की थी. उन्होंने अपनी शिकायत में कहा था कि रेलवे सिर्फ टिकट कैंसिल करने के चार्ज से ही करोड़ों की मोटी कमाई कर रहा है. जिससे यात्रियों को काफी नुकसान हो रहा है. उन्होंने बताया एक 190 रुपए की एक टिकट बुक की गई थी. जो वेटिंग में थी लेकिन उसके रेलवे ने कैंसिलेशन के बाद रिफंड सिर्फ 95 रुपए ही लौटाए. रेलवे के नए फैसले से यात्रियों को सहूलियत होगी.
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