Passport Portal Shut: सरकार ने अगले पांच दिनों के लिए ऑनलाइन पासपोर्ट पोर्टल (Passport Portal) को अस्थायी रूप से बंद रखने का निर्णय लिया है. यह बंदी तकनीकी रखरखाव के लिए की जा रही है, जिससे इस दौरान कोई भी नया अपॉइंटमेंट शेड्यूल नहीं किया जा सकेगा. पासपोर्ट सेवा पोर्टल (Passport seva portal) पर पहले से जारी किए गए सभी अपॉइंटमेंट्स को पुनः शेड्यूल किया जाएगा. यह जानकारी पासपोर्ट सेवा पोर्टल पर एक नोट के माध्यम से दी गई है.
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29 अगस्त से 2 सितंबर तक पोर्टल रहेगा बंद
बताते चले कि पासपोर्ट सेवा पोर्टल (Passport seva portal) पर जारी नोट के अनुसार, पोर्टल 29 अगस्त 2024, गुरुवार रात आठ बजे से 2 सितंबर 2024, सोमवार सुबह छह बजे तक बंद रहेगा. इस दौरान पोर्टल नागरिकों और विभिन्न सरकारी अधिकारियों (MEA, RPO, BOI, ISP, DoP, पुलिस) के लिए उपलब्ध नहीं रहेगा. 30 अगस्त 2024 के लिए पहले से बुक की गई अपॉइंटमेंट्स को फिर से शेड्यूल किया जाएगा. इस बारे में आवेदकों को समय रहते सूचित कर दिया जाएगा ताकि उन्हें किसी भी प्रकार की असुविधा न हो.
नियमित रखरखाव प्रक्रिया का हिस्सा
विदेश मंत्रालय ने इस मामले पर कहा कि यह पोर्टल (Passport Portal) बंदी और अपॉइंटमेंट्स का पुनर्निर्धारण नियमित रखरखाव प्रक्रिया का हिस्सा है. मंत्रालय के अनुसार, पासपोर्ट सेवा केंद्र जैसे सार्वजनिक केन्द्रित सेवाओं के लिए रखरखाव की योजना हमेशा पहले से बनाई जाती है ताकि जनता को परेशानी का सामना न करना पड़े. अपॉइंटमेंट्स को पुनर्निर्धारित करने की औचक योजना पहले से तैयार रहती है, इसलिए इस प्रक्रिया में कोई समस्या नहीं आएगी.
पासपोर्ट सेवा पोर्टल की कार्यप्रणाली
पासपोर्ट सेवा पोर्टल (Passport seva portal) का उपयोग नए पासपोर्ट के लिए आवेदन करने, पासपोर्ट को नवीनीकृत करने और देशभर के पासपोर्ट सेवा केंद्रों पर अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए किया जाता है. आवेदन करने के बाद, आवेदक को अपॉइंटमेंट लेना होता है और तय तिथि पर पासपोर्ट सेवा केंद्र पर पहुंचकर अपने दस्तावेजों का सत्यापन करवाना होता है. सत्यापन प्रक्रिया के बाद पुलिस द्वारा सत्यापन किया जाता है और फिर पासपोर्ट आवेदक के पते पर भेज दिया जाता है. आवेदक नियमित मोड का विकल्प चुन सकते हैं, जिसमें पासपोर्ट 30-45 कार्य दिवसों में पहुंचता है, या तत्काल मोड का विकल्प चुन सकते हैं, जिसमें पासपोर्ट कुछ दिनों में ही मिल जाता है.
जनता के लिए सूचना और दिशा-निर्देश
पोर्टल के तकनीकी रखरखाव के दौरान, आवेदकों को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी नए अपॉइंटमेंट को शेड्यूल करने के लिए 2 सितंबर 2024 के बाद ही पोर्टल पर जाएं। पहले से बुक की गई अपॉइंटमेंट्स के लिए आवेदकों को उनके पुनर्निर्धारित समय के बारे में सूचित किया जाएगा. यह सुनिश्चित किया जाएगा कि इस प्रक्रिया के दौरान किसी भी नागरिक को असुविधा न हो और उनके पासपोर्ट आवेदन प्रक्रिया में किसी प्रकार की देरी न हो.
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उपभोक्ताओं के लिए सुझाव
पासपोर्ट सेवा केंद्रों (Passport Service Centers) पर जाने से पहले आवेदकों को पोर्टल पर अपनी अपॉइंटमेंट की स्थिति जांचने की सलाह दी जाती है. अगर कोई बदलाव होता है, तो आवेदकों को समय रहते इसकी सूचना दे दी जाएगी. इस दौरान अगर किसी भी आवेदक को कोई समस्या आती है, तो वे पासपोर्ट सेवा के हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं या पोर्टल पर दिए गए अपडेट्स को नियमित रूप से चेक कर सकते हैं.
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