Microsoft outlook outages: माइक्रोसॉफ्ट के यूजर्स को एक बार फिर से बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा है, जब कंपनी की Microsoft Outlook, Microsoft 365 और अन्य प्रमुख सर्विसेज डाउन हो गईं। इस आउटेज की वजह से हजारों यूजर्स प्रभावित हुए और उन्हें ईमेल अकाउंट्स में लॉग-इन करने और ऐप्स को उपयोग करने में मुश्किलें आईं। यह समस्या न केवल सामान्य यूजर्स बल्कि व्यवसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए भी सिरदर्द बन गई है। कंपनी ने इस आउटेज की पुष्टि करते हुए जल्द ही इसे ठीक करने का आश्वासन दिया है।
कंपनी की सेवाओं में गड़बड़ी का असर
कंपनी के विभिन्न सर्विसेज, जैसे Microsoft Outlook, Microsoft 365 और Microsoft Teams, में आउटेज की वजह से यूजर्स को बड़ी परेशानियों का सामना करना पड़ा। लगभग 37,000 यूजर्स ने Microsoft Outlook से संबंधित समस्याओं की शिकायत की, जबकि 24,000 यूजर्स ने Microsoft 365 की सेवा न मिलने के कारण शिकायत की। इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं को Microsoft Teams का उपयोग करने में भी दिक्कतें आईं। इससे कंपनी के सैकड़ों सेवाओं का असर पड़ा और यूजर्स को कई प्रकार की तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा।
आउटेज का असर इन देशों में देखा गया
इस आउटेज के कारण मुख्य रूप से शिकागो, न्यूयॉर्क, और लॉस एंजिल्स जैसे बड़े शहरों में रहने वाले यूजर्स को परेशानियों का सामना करना पड़ा। इन शहरों के यूजर्स ने माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) पर अपनी शिकायतें पोस्ट कीं। यूजर्स की शिकायतों के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने जवाब देते हुए यह आश्वासन दिया कि तकनीकी टीम आउटेज को ठीक करने में लगी हुई है और जल्द ही सभी सर्विसेज को बहाल कर दिया जाएगा।
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कंपनी की ओर से किया गया समाधान
माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि आउटेज की वजह से उत्पन्न हुई समस्याओं का कारण एक कोड था, जिसे अब हटा दिया गया है। इसके बाद, कंपनी की तकनीकी टीम ने रिकवरी प्रोसेस पर काम करना शुरू कर दिया और अधिकतर सर्विसेज को फिर से बहाल कर दिया गया है। हालांकि, पूरी तरह से समस्या का समाधान होने में कुछ समय और लग सकता है। माइक्रोसॉफ्ट ने अपने उपयोगकर्ताओं से धैर्य रखने की अपील की और कहा कि वह इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रहे हैं।
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जुलाई 2024 में माइक्रोसॉफ्ट का बड़ा आउटेज
यह पहला मामला नहीं है, जब माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में आउटेज की समस्या आई हो। पिछले साल जुलाई में माइक्रोसॉफ्ट के सॉफ्टवेयर सिस्टम में आई बड़ी गड़बड़ी के कारण पूरी दुनिया में तकनीकी व्यवधान आया था। उस समय भारत सहित कई देशों में कंपनियों की सेवाएं ठप हो गई थीं। सबसे ज्यादा असर एविएशन सेक्टर पर पड़ा था, जहां फ्लाइट्स को कैंसिल करना पड़ा था। इसके अलावा, लंदन स्टॉक एक्सचेंज का सर्वर भी ठप हो गया था, और आईटी सेक्टर की व्यवस्था पूरी तरह से चरमरा गई थी।
